A Bluehertz dispõe de um completo serviço de áudio-guia profissional para telemóveis. O serviço de áudio-guia tradicional que está disponível nos museus e locais de interesse turístico, agora também é possível oferecê-lo aos visitantes utilizando como suporte de informação o telemóvel do próprio utilizador. As novas prestações dos dispositivos móveis permitem dar completo serviço de áudio-guia com gravações de áudio acompanhadas de conteúdos adicionais. Fotos, textos e mapas são os novos elementos que se podem acrescentar às locuções.
A seguir, é apresentada a lista dos principais sistemas operativos de telemóveis compatíveis com o áudio-guia por Bluetooth ou wi-fi Bluehertz MBCT-W-AG. O serviço de áudio-guia oferece cobertura a 94% dos telemóveis do mercado, ou seja, é compatível com quase todos os telemóveis. O áudio-guia funciona corretamente em dispositivos Symbian, Java, Android, Windows Mobile nas versões Standard, Business e Professional, Windows Phone7, Blackberry e Bada.
Apresenta-se, a seguir, a lista das principais marcas fabricantes de telemóveis compatíveis com o serviço de áudio-guia por Bluetooth ou wi-fi Bluehertz MBCT-W-AG:
O serviço de áudio-guia por Bluetooth ou wi-fi Bluehertz tem uma operativa de funcionamento muito simples. O áudio-guia é transferido com rapidez via Bluetooth ou wi-fi ao telemóvel do utilizador no início do percurso através do equipamento áudio-guia Bluehertz MBCT-W-AG, localizado para o efeito, por exemplo, num posto de turismo. Visto que o utilizador não precisa de ajuda, pode fazer o download a qualquer hora desde o exterior mesmo estando o posto fechado. O equipamento está instalado no interior, pelo que está a salvo de atos de vandalismo. Opcionalmente é possível fazer o download do áudio-guia através da Internet a partir do site da Câmara Municipal ou organismo.
O utilizador, depois de fazer o download, pode visualizar os conteúdos e reproduzir os áudios a partir do telemóvel. Depois da visita, pode consultar outra vez a informação e voltar a reproduzir os áudios, visto que estão guardados no telemóvel. O áudio-guia apresenta uma interface gráfica amigável que se apresenta ao utilizador através do ecrã do telemóvel. É simples, intuitiva e de fácil utilização, concebida para ser utilizada por pessoas de quase todas as idades.
Equipamento Áudio-guia Bluehertz MBCT-W-AG
O equipamento de áudio-guia Bluehertz MBCT-W-AG é um sistema robusto de utilização profissional preparado para trabalhar de modo contínuo 24 horas por dia os 365 dias do ano. Uma vez iniciado o sistema, não são necessárias tarefas de manutenção nem assistência pessoal durante o funcionamento. A pedido do cliente os conteúdos do áudio-guia podem ser atualizados remotamente pela Bluehertz.
Vantagens face a sistemas tradicionais
Não se perdem equipamentos reprodutores uma vez que é utilizado o próprio telefone do utilizador. Desaparece o processo de entrega e recolha de equipamentos e tarefas de manutenção, carregador de baterias, substituições de equipamentos, etc. Desaparecem todos os custos relativos à manutenção.
Não é necessário contratar pessoal para prestar serviços. O utilizador faz o download dos conteúdos sem necessidade de ajuda. A utilização do áudio-guia é fácil e intuitivo e realiza-se com os próprios controlos do telemóvel.
As locuções são complementadas com imagens, textos, mapa interativo do percurso e informação de interesse. Não há limitação no número de línguas disponível.
O custo económico do serviço para o turista é zero. Não precisa de se ligar à Internet nem dispor de uma tarifa de dados no telemóvel para fazer o download dos conteúdos. O download é rápido e gratuito por Bluetooth ou wi-fi. No caso de realizar o download do áudio-guia através do site da Câmara Municipal ou organismo, o download pode ser realizado por ADSL ao PC do utilizador e depois transferir para o telemóvel ou diretamente ao telemóvel via 3G ou wi-fi.
O turista pode amostrar, após a viagem, os conteúdos do áudio-guia a conhecidos e amigos, relembrando a visita e dando a conhecer a localidade a potenciais visitantes.
O custo económico da implementação do sistema do áudio-guia por Bluetooth ou wi-fi Bluehertz é sensivelmente inferior a qualquer outro sistema tradicional, visto que o suporte reprodutor é facilitado pelo próprio utilizador com o telemóvel.
A Bluehertz realiza a implementação completa do sistema de áudio-guia, incluindo a elaboração dos áudios em todas as línguas por tradutores e locutores profissionais nativos.
Apresentam-se, a seguir, imagens do áudio-guia para telemóvel realizado para a Câmara Municipal de Huelva. O áudio-guia consta de 22 pontos de interesse, com mapa da localidade onde estão referenciados os marcos do percurso. O serviço está disponível em cinco línguas: castelhano, inglês, francês, alemão e português.
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